Связь с мэрией

Горячая линия по вопросам туристских услуг

Управлением Роспотребнадзора с 8 по 22 июля 2019 года организована работа горячей линии по вопросам туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом.


Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию по вопросам порядка заключения, исполнения, прекращения договора о реализации туристических услуг, предъявления претензий и ответственности сторон в случае ненадлежащего исполнения условий договора, при задержке авиарейсов, о профилактике риска инфекционных заболеваний, об актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, а также о правилах безопасного поведения на отдыхе. Специалисты готовы ответить и на другие  вопросы в пределах компетенции.

Консультации по вопросам туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом можно получить по телефону горячей линии 8-800-350- 5060 каждый рабочий день с 10:00 до 17:00 (кроме пятницы), без перерыва, в пятницу - с 10:00 до 16:00.

И в круглосуточном режиме без выходных дней по телефону единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43. 

Звонок бесплатный из любого населенного пункта страны.