В связи с переходом на цифровое эфирное телевизионное вещание (ЦЭТВ) в настоящие время часть жителей использует цифровые приставки для приема сигнала ЦЭТВ. В некоторых случаях программное обеспечение приставок является устаревшим, из – за чего наблюдается некачественный прием телеканалов «Россия 1» и «Россия 24».
Управление федеральной почтовой связи Новосибирской области – филиал ФГУП «Почта России» готово оказывать помощь жителям в обновлении программного обеспечения цифровых телевизионных приставок. Для получения данной услуги необходимо зарегистрировать заявку в любом отделении почтовой связи с указанием контактных данных. В течение суток заявка будет отработана и предоставлен ответ.