Межведомственная комплексная операция «Семья» стартовала 20 марта и продолжится до 20 апреля 2019 года. Ее проводят сотрудники органов внутренних дел, работники органов социальной поддержки населения, органов опеки и попечительства, образования, по делам молодежи, здравоохранения, служб занятости населения, общественные организации.

Среди основных задач операции — оказание всех видов помощи семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и повышение эффективности межведомственного взаимодействия по профилактике социального сиротства, безнадзорности, беспризорности и семейного неблагополучия. Координацию деятельности операции «Семья» ведут комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав районов (округа по районам) города Новосибирска.

На территории города пройдут следующие профилактические мероприятия:

— посещение по месту жительства семей с детьми, состоящих на учете в органах внутренних дел, социальной поддержки населения, комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав, уголовно-исполнительных инспекциях, образовательных учреждениях;

— оказание помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (трудоустройство взрослых и несовершеннолетних членов семьи, оказание психолого-педагогической и медицинской помощи, в том числе при алкогольной и наркотической зависимостях; материальная поддержка, содействие в оформлении (восстановлении) документов; содействие в улучшении жилищных условий; определение детей в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, медицинские организации, учреждения образования с последующим проведением патронажных мероприятий, направленных на работу с родителями;

— выявление и изъятие с улиц, других общественных мест безнадзорных детей, занимающихся бродяжничеством или попрошайничеством, оказание им необходимой социальной и медицинской помощи, принятие установленных законом мер административного характера;

— социальная, бытовая и психологическая адаптация семей с несовершеннолетними детьми, вернувшимися из воспитательных колоний, специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа, условно осужденными, прошедшими курс реабилитации в Центре временного содержания для несовершеннолетних правонарушителей ГУ МВД по Новосибирской области;

— социально-медицинский патронаж несовершеннолетних, ожидающих появления ребенка, и несовершеннолетних матерей;

— работа горячих линий телефонов доверия;

— проведение благотворительных акций, социально значимых мероприятий с населением, направленных на поддержку семьи и детей.

Телефоны экстренных служб помощи семьи и детям:

8-800-2000-122 — круглосуточный единый номер телефона доверия (служб экстренной психологической помощи) для детей, подростков и их родителей. Звонок анонимный и бесплатный с любого телефона;

8-800-2000-985 — круглосуточная горячая линия для приемных родителей. Психологи помогут приемным родителям преодолеть сложную ситуацию, окажут помощь и поддержку. Звонок бесплатный с любого телефона;

8-800-100-00-19 — номер телефона министерства труда и социального развития Новосибирской области по вопросам опеки и попечительства, защиты прав детей (ежедневно по будням с 14.00 до 15.00). Звонок бесплатный с любого телефона.

363-58-08 , для абонентов сотовых сетей «123» — круглосуточная телефонная линия «Ребенок в опасности» Следственного управления Следственного комитета РФ по Новосибирской области. Звонок бесплатный с любого телефона;

335-66-39 — городская служба экстренной психологической помощи — ежедневно с 14-00 до 07-00. Звонок бесплатный с любого телефона.