Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в мэрию города Новосибирска в 2021 году.
За 2021 год в мэрию города Новосибирска поступило 54037 обращений (2020 год - 57004), из них:
33195 - письменных обращений и запросов информации (2020 год – 32099);
20842 – устных обращений (2020 год - 24905), из них поступивших:
- на личном приеме руководителей мэрии - 1037 обращений граждан (2020 год – 594);
- специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 1730 (2020 год – 1937);
- в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 18075 (2020 год – 22374).
Письменных обращений и запросов поступило 33195, что на 3% больше по сравнению с 2020 годом (32099).