Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в мэрию города Новосибирска в 2020 году.
За 2020 год в мэрию города Новосибирска поступило 57004 обращения (2019 год - 59749), из них:
32099 - письменных обращений и запросов информации (2019 год – 28936);
24905 – устных обращений (2019 год - 30813), из них поступивших:
- на личном приеме руководителей мэрии - 594 обращения граждан (2019 год – 2642);
- специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 1937 (2019 год – 7177);
- в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 22374 (2019 год – 20994).
Письменных обращений и запросов поступило 32099, что на 11% больше по сравнению с 2019 годом (28936).